Unsere Philosophie
TCTT – THE TRAVEL EXPERTS
Massgeschneiderte Reisen. Ehrliche Beratung. Weltweite Möglichkeiten.
Seit über 25 Jahren begleitet TCTT Menschen auf ihren Reisen rund um die Welt.
Was als Leidenschaft für den Himalaya begann, hat sich über die Jahre zu einem der vielseitigsten Schweizer Spezialisten für individuelle Reisen entwickelt.
Heute planen und organisieren wir Reisen in praktisch alle Regionen der Welt – von einer einfachen Städtereise bis zur privaten Safari, von einer Familienreise nach Australien bis zur Expedition in die Antarktis, von Bhutan bis Botswana, von Luxuszügen bis zu privaten Villen.
Und trotzdem ist unser wichtigster Grundsatz bis heute derselbe geblieben:
Es geht uns nicht darum, möglichst jede Reisen zu verkaufen.
Es geht uns immer darum, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.
Wir glauben, dass jede Reise wichtig ist
In der Reisebranche wird oft zwischen Luxusreisenden und «normalen» Reisenden unterschieden.
Wir sehen das anders.
- Für den einen Gast ist autentische Japanreise der Traum
- Für den anderen eine erste Safari.
- Für eine Familie vielleicht die lang ersehnte Reise nach Australien.
- Für Grosseltern eine Reise mit den Enkeln.
- Für den einen Gast ist eine Reise zum Nordpol der Lebenstraum.
- Für ein junges Paar die Hochzeitsreise.
- Für Golfer die schönsten Greens dieser Welt
- Für einen pensionierten Kunden die Reise, die er sich sein ganzes Leben vorgenommen hat.
Jeder Traum verdient die gleiche Aufmerksamkeit!
Deshalb versuchen wir immer, die bestmögliche Reise innerhalb der individuellen Möglichkeiten unserer Kunden zu gestalten.
Nicht das höchste Budget entscheidet über unsere Motivation.
Sondern die Freude, Menschen auf besondere Reisen zu schicken.
Was wir eigentlich verkaufen
Viele glauben, wir verkaufen Reisen.
In Wirklichkeit verkaufen wir etwas ganz anderes:
Sicherheit
Die Gewissheit, dass jemand mitdenkt.
Erfahrung
Das Wissen aus jahrzehntelanger Reisetätigkeit.
Ideen
Orte und Möglichkeiten, die man selbst oft nie gefunden hätte.
Zeit
Wir übernehmen Recherche, Planung und Organisation.
Netzwerk
Kontakte auf der ganzen Welt.
Vertrauen
Jemanden zu haben, der auch dann erreichbar ist, wenn etwas nicht nach Plan läuft.
Die Welt ist unser Spezialgebiet
Die meisten Reiseveranstalter spezialisieren sich auf wenige Länder oder Regionen.
TCTT verfolgt seit vielen Jahren einen anderen Ansatz.
Wir möchten unseren Kunden möglichst die ganze Welt öffnen.
Deshalb beschäftigen wir uns mit praktisch allen Formen des hochwertigen Reisens.
Dazu gehören unter anderem:
Individualreisen
Massgeschneiderte Reisen nach persönlichen Interessen und Vorstellungen.
Familienreisen
Durchdachte Reisen für Familien, Kinder, Eltern und Grosseltern.
Luxusreisen
Die schönsten Hotels, Resorts und Villen weltweit.
Entdeckungsreisen
Authentische Begegnungen und intensive Erlebnisse.
Safaris
Afrika in all seinen Facetten.
Kreuzfahrten
Von Flussreisen bis zu luxuriösen Expeditionsschiffen.
Luxuszüge
Die faszinierendste Art des langsamen Reisens.
Expeditionen
Für Menschen mit Entdeckergeist.
Wellness- und Gesundheitsreisen
Zeit für Körper und Geist.
Golfreisen
Perfekte Kombination aus Sport und Genuss.
Kulturreisen
Menschen, Geschichte und Traditionen erleben.
Aktivreisen
Wandern, Trekking, Radreisen und vieles mehr.
Unsere Stärke:
Wir hören zuerst zu
Viele Reiseangebote beginnen mit einem Katalog.
Unsere Beratung beginnt mit einem Gespräch.
Bevor wir Vorschläge machen, möchten wir verstehen:
- Wer reist?
- Was begeistert Sie?
- Was ist Ihnen wichtig?
- Welche Erfahrungen haben Sie bereits gemacht?
- Welche Wünsche haben Sie?
- Was möchten Sie bewusst vermeiden?
Erst danach entwickeln wir Ideen.
Denn die beste Reise ist nicht die teuerste Reise.
Die beste Reise ist diejenige, die perfekt zu Ihnen passt.
Ehrliche Beratung statt Verkaufsdruck
Wir sind unabhängig.
Das bedeutet:
Wir müssen kein bestimmtes Hotel verkaufen.
Keine bestimmte Reederei.
Keine bestimmte Destination.
Keine bestimmte Airline.
Unser Ziel ist immer die beste Lösung für unsere Kunden.
Manchmal empfehlen wir deshalb bewusst eine günstigere Alternative.
Manchmal raten wir sogar von einer Reiseidee ab.
Nicht weil wir weniger verkaufen möchten.
Sondern weil wir langfristige Beziehungen wichtiger finden als kurzfristige Abschlüsse.
Viele unserer Kunden begleiten wir seit Jahrzehnten.
Weltweit vernetzt
Ein grosser Teil unserer Arbeit findet hinter den Kulissen statt.
Wir pflegen Kontakte zu:
- Hotels
- Lodges
- Kreuzfahrtreedereien
- Expeditionsveranstaltern
- lokalen Agenturen
- Guides
- Tourismusorganisationen
- Reiseexperten
auf der ganzen Welt.
Dazu besuchen wir regelmässig die wichtigsten internationalen Reisemessen und Fachveranstaltungen.
Dort treffen wir Menschen, die normalerweise nie direkt mit Reisenden in Kontakt kommen:
- Eigentümer von Lodges
- Hotelmanager
- Expeditionsleiter
- Produktentwickler
- lokale Spezialisten
Dieses Netzwerk hilft uns dabei, unseren Kunden bessere Empfehlungen und oft auch besondere Möglichkeiten anzubieten.
Erfahrung kann man nicht googeln
Heute findet man online Millionen von Reiseinformationen.
Das Problem:
Nicht alles ist richtig.
Nicht alles ist aktuell.
Und vieles klingt besser, als es tatsächlich ist.
Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung können wir Informationen einordnen.
Wir wissen oft:
- welches Hotel wirklich überzeugt
- welches Zimmer die beste Lage hat
- wann eine Destination überlaufen ist
- welche Reisezeit besonders empfehlenswert ist
- welche Route sinnvoller ist
- wo sich ein Aufpreis lohnt
- wo man Geld sparen kann
Diese Erfahrung spart unseren Kunden oft Zeit, Geld und Enttäuschungen.
Reisen bedeutet Vertrauen
Wer eine Reise plant, investiert nicht nur Geld.
Sondern vor allem Zeit.
Vorfreude.
Emotionen.
Erwartungen.
Deshalb übernehmen wir Verantwortung.
Von der ersten Idee bis zur Rückkehr.
Und oft sogar darüber hinaus.
Viele Kunden schicken uns nach ihrer Reise Fotos, Geschichten und neue Ideen für das nächste Abenteuer.
Genau daraus entstehen oft langjährige Freundschaften.
Für jede Reisegrösse da
TCTT organisiert Reisen in praktisch jeder Grössenordnung.
Von einem verlängerten Wochenende in Europa bis zu mehrmonatigen Weltreisen.
Von individuellen Familienferien bis zu exklusiven Privatarrangements.
Von preisbewussten Traumreisen bis zu Reisen, bei denen das Budget nahezu keine Rolle spielt.
Unser Grundsatz bleibt dabei immer derselbe:
Wir möchten das Maximum aus Ihrem Budget herausholen.
Nicht möglichst viel verkaufen.
Sondern möglichst viel ermöglichen.
Warum unsere Kunden wiederkommen
Weil sie wissen, dass wir zuhören.
Weil sie wissen, dass wir ehrlich beraten.
Weil sie wissen, dass wir erreichbar sind.
Weil sie wissen, dass wir mit Leidenschaft arbeiten.
Und weil sie wissen, dass wir ihre Reiseträume genauso ernst nehmen wie sie selbst.
Unser Versprechen
Wir können nicht jeden Traum günstiger machen.
Wir können nicht jede Herausforderung lösen.
Und wir können keine Wunder versprechen.
Aber wir versprechen, alles daranzusetzen, die bestmögliche Reise für Sie zu gestalten.
Mit Erfahrung.
Mit Leidenschaft.
Mit Kreativität.
Und mit dem ehrlichen Wunsch, Menschen besondere Erlebnisse zu ermöglichen.
TCTT – THE TRAVEL EXPERTS
Seit 1997.
Persönlich. Unabhängig. Weltweit vernetzt.
Für Menschen, die reisen möchten – nicht einfach irgendwohin, sondern genau dorthin, wo ihre Träume beginnen.